개인정보처리방침

해움한의원(이하 "한의원")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

한의원은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

• 진료 예약 및 상담: 온라인 건강 상담 접수 및 답변, 진료 예약 안내, 상담 이력 관리
• 진료 서비스 제공: 진료 및 처방, 진료기록 관리, 의료법상 의무 이행
• 본인 확인: 본인 확인 및 부정 이용 방지

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

한의원은 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 의료법에 따른 진료기록: 최소 5년 (전자의무기록 보존)
• 온라인 상담 기록: 수집 목적 달성 또는 동의 철회 시까지
• 기타 개인정보: 수집 목적 달성 시 지체 없이 파기

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

한의원은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

한의원은 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

한의원은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

한의원은 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 한의원에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

위 권리 행사는 한의원에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 한의원은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

한의원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보에 대한 접근 제한 및 권한 관리
• 개인정보의 암호화 처리
• 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 갱신
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

제9조 (개인정보 보호책임자)

한의원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제10조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 2025년 7월 1일부터 적용되며, 변경 사항이 있을 경우 웹사이트를 통하여 공지하겠습니다.